كيف تصبح مديرا ناجحا

- ما من موظف في الجــــهاز الإداري أوفي أي قطـــاع من القــطاعـــــات إلا وكان حلمــــــه أن يصبح مديراً.. ولكن القضية ليست في أن تكون مديراً ولكن المهم أن تكون مديراً وقائداً ناجحاً .

ولهذا خطوات عديدة ووصفـــة نقدمها لك :

· طبّق عناصر الإدارة المتمثلة فى التخطـــيط------التنظيـــم--------التوجيـــــه------الرقابـــــــــــة .

· طبّق مفهوم القيادة والذي يعني التأثير في سلوك التابعين وتوجيههم نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

· طبّق مفهوم الإدارة بالأهداف بتوسع وأن تكون الإدارة بالإجراءات فى أضيق نطاق .

· طبّق مفهوم فريق العمل Team Work بحيث تذوب أهداف الفرد والجــــماعة في بوتقة واحـــــدة .

· اعلم أن الإدارة لا تعني التسلط واستغلال النفوذ لإن الإدارة هى الرعاية والمساندة والتحفيز والإثابة والعقاب فى حدود عدم التجريح وتعمد الإحراج للآخرين .

· لا تزد حجم المشكلة ... دائماً اجعل حل المشكلات فى أضيق الحدود وبين الأشخاص المعنيين فقط حتى لا تخلق حساسيات بين الموظفين فى العمل ... مما يؤثر سلباً على حسن سيره .

· ليس من حقك أن تتــجاوز فى ألفاظك تجاه موظفــــك وتذكر دائماً أنك القدوة ... بل أنه أحياناً يكـــون التجاهل لشخص مخطئ دون كلمة واحدة أفضل عقاب .... فالصمت أقوى لغات الكلام .

· لا تتجاوز فى عقابك ...فبفضل منصبك تستطيع أن تكسب موقفاً ضد الموظف مرتكب الخطأ ولكــــن الأفضل أن تكسب قلبه واحترامه فيعمل المستحيل من أجل إرضائك وكسب ثقتك مرة أخرى .

· لا تتعمد إبراز السلوك السلبي للآخرين ... وتجنب المقارنة بين الموظفين لأن ذلك يخلق بيئة عــــمل فاسدة ... ولا تتعمد إظهار نقاط ضعف موظف أمام زملائه مما ينتج عنه آثار نفسية سيئــــة.

· إن التهديد الدائم بالفصل من العمل كل مشكلة صغيرة أو كبيرة هو تماماً مثل دق طبول الحرب لأنها تخلق نوعاً من عدم الأمان بين العاملين .

· إعتمد على المفهوم الحديث للمراجعة والذي يعتمد على البحث عن الثغرات وكيفية تلافيها ولا تعتمد على مفهوم التفتيش والذى يعتمد على تصيد الأخطاء .

· لا تسمع بأذن واحدة .. فإذا جاء إليك شخص بشكوى فلا بُدَّ أن تسمع الطرفين أولاً بحيادية تامة وبكل إهتمام قبل أن تصدر أحكامك لأن هذا يحقق مبدأ الشفافية ويغلق الطريق على الواشين .

· لا تعطى فرصة أن تصلك شكاوٍ ليس من المفترض أن تصلك وهذا يتوقف على طبيــعة منصــــــبك بمعنى أنه إذا كان هناك من يليك فى المرتبة القيادية ويستطيع إدارة مثل هذه الأمور فلا بُدَّ أن تفوّض له السلطة .. وتذكــر جــيداً ..

· ألا تكسر له قراراً إتخذه حتى وإن كان خطــــــأ حتى لا تُفقِده سيطرته على الآخرين ... ثم قم بتوجيهه لتصحيح الخطأ بنفسه فيما بينكما .

· لا تقهر موظفيك ... وخصوصاً الذين يعملون بجهد وإخلاص من خلال مجاملة أشخاص على حسابهم أو نسب مجهودهم إلى شخص آخـــر أو إعطاء فرصة للآخرين أن يتدخلوا فى عملـــــــهم بدون مبرر .

· راع التفاوت والتباين بين شخصيات موظفيك و اعلم أن لكل منهم مفتاحاً يجعله يبدع ويتألق فى عمله .

· إحذر من سياسة الكيل بمكيالين فهي بمثابة السوس الذى ينخر فى العظام ويخلق بيئة عمل تفوح منها الكراهية .

· إعلم أن القيادة فن وعلم وإن كنت قد وصلت إلى القمة فاعلم أن حب مرؤوسيك لك وإحترامهم وثقتهم فيك هي التي ستبقيك على القمة .

· المهم أن تبحث عن مفتاح شخصــية كل موظف لديك لتـــفجر فـــيه طاقاته الإبداعية .

» كيف تصبح من عمالقه النقاش الجاد ؟!